Как стать добрее: 4 истории, которые хочется помнить

Один вечер на Таймс-сквер

Ноябрьским вечером 2012 года полицейский Лоуренс Деприму купил ботинки для босого бездомного человека на людной нью-йоркской площади. Дело было на Таймс-сквер: долгого разговора и особого повода не было, он просто остановился среди спешащей толпы. Туристка сняла этот момент на фото, снимок разошёлся по интернету, а о покупке ботинок рассказала «Эн-би-си Ньюс»

Пройти мимо в такой толпе было бы просто. Разбор раздражения на окружающих объясняет, откуда берётся ощущение, что все вокруг слились в одну спешащую массу - в тот вечер Деприму разглядел в ней одного человека и остановился

Цепочка, которая продержалась до вечера

14 августа 2014 года в кофейне «Старбакс» во Флориде 378 покупателей подряд оплатили заказ для того, кто стоял за ними следующим. У каждого был свой заказ и своя спешка, и у каждого была возможность просто забрать кофе и пройти дальше, но очередь продолжала передавать жест, адресованный не лично им - об этом рассказала «Эн-би-си Ньюс»

Чашка, которая ждёт незнакомца

Посетитель неаполитанского кафе мог оплатить две чашки кофе, выпить одну и оставить вторую для того, кого не знает

Эту традицию называют «подвешенным кофе». Она известна с неаполитанских кафе, а в 2013 году разошлась по многим странам и городам: лишняя чашка не закреплялась за именем, а просто ждала следующего человека

Что увидели исследователи

Связь между участием в жизни других и благополучием оказалась небольшой, но она повторяется в работах разных форматов: Б. П. Хуэй и коллеги в метаанализе 201 исследования с 198 213 участниками увидели слабую, но устойчивую связь между просоциальными поступками и благополучием, Psychological Bulletin, 2020. Связь оказалась заметнее с психологическим благополучием и слабее с физическим здоровьем

Результат работы Элизабет Данн, Лары Акнин и Майкла Нортона известен давно и подтверждался позже: в опросе 632 американцев и однодневном эксперименте с 46 участниками траты на других были связаны с более высоким уровнем довольства к вечеру, Science, 2008

Работа Ли Роуленда и Оливера Скотта Карри 2019 года добавляет к этой картине неделю наблюдения: 683 участника распределили по разным условиям, среди которых были поступки для незнакомых людей, близких и наблюдение за такими поступками, The Journal of Social Psychology, 2019. Авторы увидели рост субъективного счастья в группах участия по сравнению с контрольной группой, но не нашли преимущества одного адресата перед другим

Отсутствие ответа не делает поступок неудачным. Исследования показывают среднюю тенденцию по большой группе людей: после щедрого жеста лёгкость, ответная услуга или благодарность иногда не приходят, и это не отменяет сам факт участия

Что общего у ботинок, кофе и книги

У Деприму остались ботинки, у неаполитанского кафе - чек за лишнюю чашку, у покупателей во Флориде - число 378, а у Кэнфилда и Хансена - книга, которую в итоге взяло издательство. Каждый из четырёх сюжетов держится на таком предмете, чеке или числе

Где участие заканчивается и начинается давление

Доброжелательность не требует от тебя терпеть грубость, принимать чужие решения или отдавать последние ресурсы, чтобы соответствовать хорошему образу

Брене Браун в книге «Дары несовершенства» ставит рядом смелость, связь с людьми и право быть собой. Вопрос о границах возникает там, где согласие перестаёт быть свободным: человек помогает из страха испортить о себе мнение и ждёт в ответ немедленной благодарности, а не получив её, остаётся с раздражением

Дома это ощущается острее всего. Разбор срывов на близких начинается не с требования быть мягче любой ценой, а с понимания того, что происходит в момент перегрузки. Нервная реакция на мелочи тоже имеет свой контекст, и его разбирает текст о напряжении по мелочам

Долгая усталость меняет даже простые разговоры: человек чаще отвечает резко и меньше замечает окружающих, а привычная просьба быть приветливее может звучать как лишняя тяжесть. Если у тебя давно не было ни радости от общения с людьми, ни сил на него, это стоит обсудить с врачом, а не считать проверкой характера. Часто источником такой перегрузки становится работа, и её механику показывает текст о выгорании от работы

Книги, в которых остаются люди

Джек Кэнфилд и Марк Виктор Хансен получили 144 отказа от издательств, прежде чем сборник «Куриный бульон для души» взяло небольшое издательство в 1993 году, а затем книга разошлась по миру

Клодия Хэммонд в «Искусстве доброты» собирает исследования и повседневные сцены, где забота видна без громких слов

Сборники «Куриный бульон для души» состоят из самостоятельных сюжетов. В одном остаётся предмет, в другом - чья-то фраза или дата, и этого достаточно, чтобы открыть книгу снова через несколько недель

Коротко

1. В 2008 году траты на других в эксперименте с 46 участниками к вечеру были связаны с большей довольностью
2. Метаанализ 2020 года объединил 201 исследование и 198 213 участников и показал слабую устойчивую связь участия с благополучием
3. Ботинки Лоуренса Деприму, неаполитанский кофе, цепочка из 378 оплат и рукопись после отказов - четыре разные сцены с предметом или числом
4. Участие не становится обязанностью и не отменяет право на границы
5. Ответная услуга не была условием ни в одном из исследований, а вопрос границ, который поднимает Брене Браун, остаётся частью того же разговора

Книги

• Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен, Эми Ньюмарк, «Куриный бульон для души: 101 история о счастье». Сборник коротких историй о радости и поддержке, который подойдёт для чтения по одной истории
• Джек Кэнфилд, Марк Виктор Хансен, Эми Ньюмарк, «Куриный бульон для души. 101 добрая история о сострадании и хороших поступках». Сборник о человеческом участии для тех, кому хочется добрых документальных сюжетов
• Клодия Хэммонд, «Искусство доброты». Книга об исследованиях и живых проявлениях заботы для читателя, которому нужны и истории, и контекст
• Брене Браун, «Дары несовершенства» (2010). Книга о смелости и связи с людьми для тех, кто размышляет о границах и принадлежности

Частые вопросы

Сохраняются ли границы, когда хочется стать добрее?
Сохраняются. Внимание к другому человеку не равно согласию на любое обращение и не обязывает тебя оставаться там, где есть давление или грубость

Почему поступки для других иногда радуют сильнее покупок для себя?
В работе Данн, Акнин и Нортона это произошло в среднем у участников эксперимента, а не как обещание каждому человеку. Авторы сравнивали, на что были потрачены выданные деньги, и спрашивали о довольстве к вечеру

Обязательно ли ждать ответного жеста?
Нет. Истории с кофе и очередью показывают, что действие может продолжиться и без этого, а исследования не называют ответную услугу условием твоего благополучия

Почему хочется помогать, а ресурса иногда нет?
Запас внимания сильно зависит от перегрузки и отдыха. Если у тебя долго не хватает сил на внимание к людям, это повод обсудить состояние с врачом, а не проверка характера

О чём читать дальше?
Сборники «Куриный бульон для души» подходят для короткого чтения. «Искусство доброты» Клодии Хэммонд выбирают читатели, которым интереснее исследования рядом с повседневными примерами